Garantía de calidad
Nivel de calidad
Los procesos de desarrollo de Melecs se basan en el modelo V de acuerdo con ASPICE. Distinguimos tres niveles de calidad diferentes: calidad del producto, calidad de los resultados del trabajo y calidad del proceso.
Calidad del proceso
Calidad de los
resultados del trabajo
Calidad del proceso
CALIDAD DEL PROCESO
Los procesos de desarrollo de Melecs se basan en el modelo V de acuerdo con ASPICE.
ASPICE es la abreviatura de Automotive Software Process Improvement and Capability Determination y es una norma de calidad para evaluar el rendimiento de los procesos de desarrollo.
Esta es la base para el procesamiento estandarizado de los desarrollos de nuestros productos.
El panorama del proceso de Melecs describe los procesos de desarrollo a nivel de tareas, que se adaptan en función de la dimensión del proyecto.
El desarrollo de productos complejos requiere combinar muchas áreas. Las interfaces se regulan en el panorama del proceso mediante entradas y salidas definidas.
Para garantizar una alta calidad de los productos, el cumplimiento de estos procesos se comprueba periódicamente y se mejora constantemente. Asimismo, la dirección revisa la madurez de nuestros proyectos en hitos definidos. Por lo tanto, la siguiente fase del proyecto comenzará únicamente tras una evaluación positiva de la revisión de los hitos.
CALIDAD DE LOS RESULTADOS DEL TRABAJO
Cada subproceso de desarrollo tiene unos resultados de trabajo definidos, como dibujos del producto, documentos de diseño y esquemas, listas de piezas o métodos.
La disponibilidad y la calidad definida de los resultados del trabajo es un requisito indispensable para desarrollar el producto dentro del plazo. Para ello, se lleva a cabo la planificación inicial de los productos de trabajo necesarios en función de la planificación del lanzamiento.
Las revisiones o simulaciones, entre otras cosas, sirven para garantizar la calidad de los resultados del trabajo y el progreso previsto del proyecto. A su vez, el departamento de calidad comprueba que todo se haya ejecutado correctamente.
CALIDAD DEL PRODUCTO
La calidad del producto se comprueba mediante pruebas por niveles durante el desarrollo y se acaba lanzando tras su validación.
Para cada producto desarrollado de forma interna, se diseña una estrategia de pruebas por niveles específica. Para detectar posibles variaciones lo antes posible, la complejidad y la duración de las pruebas va aumentando desde la base hasta la cima de la jerarquía de pruebas. De este modo, se pueden encontrar las causas y tomar las medidas adecuadas, y así asegurar que se puedan cumplir los plazos ajustados.
Garantía de calidad: herramientas básicas
Gestionamos nuestros proyectos sobre la base de un modelo de grado de madurez, que se combina con el modelo V.
Llevamos a cabo la prevención de errores a base de análisis modales de fallos y efectos. Estos se elaboran en equipos multidisciplinares para nuestros conceptos de producto. Mediante una interfaz definida, la información se transfiere del diseño al proceso AMFE y se garantiza la concordancia de las características especiales.
La documentación inicial del modelo y la aprobación suelen estar compuestos por los resultados del desarrollo del producto y del proceso. Los contenidos se acuerdan con nuestros clientes en función del proyecto y se transmiten durante el proceso de aprobación.
PDCA: planificar, hacer, comprobar, actuar
Una herramienta central para garantizar la calidad es el ciclo PDCA, que se aplica en todas las áreas de la empresa. Las medidas de mejora se gestionan de forma centralizada con la herramienta CALM (Central Action List Melecs). Por ejemplo, las medidas derivadas de las lecciones aprendidas, las auditorías, las mejoras internas, etc., pueden procesarse de forma estructurada, seguirse automáticamente y documentarse de forma centralizada.
Si aparecen variaciones y problemas en el transcurso del trabajo de desarrollo, se procesan de forma estructurada. En Melecs, utilizamos diferentes métodos en función del problema, y se pueden combinar entre sí. Para elaborar de forma estructurada la solución del problema, utilizamos, por ejemplo, el sistema 8D, normalmente junto con los diagramas de Ishikawa y los análisis de los 5 por qué para determinar las causas subyacentes. Para no repetir errores, se aplican medidas sistemáticas basadas en la causa subyacente durante las lecciones aprendidas.
Gestión de la seguridad
La gestión de la seguridad, que es independiente del desarrollo, garantiza desde el principio que los requisitos normativos y el estado de la ciencia y la tecnología se tengan en cuenta en el diseño.
Estaremos encantados de asesorarle personalmente.
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